سياسة الخصوصيّة

عند إرسالك طلب حجزٍ أو نموذج تواصلٍ على Saharasis، نجمع: - اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني ورقم واتسابك - التجربة التي اخترتها، وتاريخ سفرك، وعدد مجموعتك - أيّ رسالةٍ أو طلباتٍ خاصّةٍ اختياريّة تقدّمها لا نجمع أيّ معلومات دفع. تُسدَّد كلّ المبالغ شخصيًّا عند الوصول.

نستعمل المعلومات التي تقدّمها حصرًا من أجل: - تأكيد حجزك وتنسيق الترتيبات - التواصل معك عبر واتساب والبريد لإنهاء التفاصيل - إرسال رسالة تأكيدٍ بحجزك ومسارك - تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك لا نستعمل معلوماتك لأغراض التسويق إلّا بموافقتك الصريحة.

لا تبيع Saharasis بياناتك الشخصيّة ولا تؤجّرها ولا تشاركها مع أطرافٍ ثالثة، إلّا: - مزوّدو الخدمات اللازمون لتشغيل المنصّة (Supabase للتخزين، Resend لرسائل المعاملات) - حين يقتضي القانون ذلك لا تُكشَف معلوماتك باسمها لمزوّدي الأنشطة المحلّيّين أبدًا. نتولّى كلّ التواصل مع العملاء مباشرةً.

يُحتفَظ ببيانات طلبات الحجز حتى 24 شهرًا لحفظ السجلّات وتحسين جودة الخدمة. يمكنك طلب حذف بياناتك في أيّ وقتٍ عبر البريد أو واتساب.

تستعمل Saharasis أدنى قدرٍ من ملفّات الارتباط — فقط ما يلزم لعمل الموقع وللإحصاءات (Vercel Analytics). لا نستعمل ملفّات ارتباطٍ إعلانيّةٍ أو تتبّعيّة. ولا حاجة لشريط موافقةٍ لأنّنا لا نضع ملفّاتٍ غير أساسيّةٍ دون فعلٍ منك.

يحقّ لك: - الاطّلاع على البيانات الشخصيّة التي نحتفظ بها عنك - طلب تصحيح بياناتٍ غير دقيقة - طلب حذف بياناتك - سحب موافقتك في أيّ وقت لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على hello@saharasis.com أو عبر واتساب.

نتّخذ تدابير معقولةً لحماية بياناتك الشخصيّة، منها النقل المشفّر (HTTPS)، وضوابط وصولٍ آمنةٍ لقاعدة البيانات، ووصولٌ محدودٌ للموظّفين. ومع ذلك، لا يوجد نقلٌ عبر الإنترنت آمنٌ بنسبة 100٪.

لأيّ أسئلةٍ تتعلّق بالخصوصيّة، تواصل معنا على hello@saharasis.com.