Términos del servicio

Saharasis es una plataforma de experiencias de viaje con sede en Marrakech, Marruecos. Facilitamos reservas de actividades, tours y excursiones prestadas por nuestra red de socios locales seleccionados. Desde la perspectiva del cliente, Saharasis actúa como el prestador del servicio — todas las reservas se hacen directamente con Saharasis.

Todas las reservas enviadas a través de saharasis.com son solicitudes, no reservas confirmadas. Una reserva solo se confirma tras recibir una confirmación por WhatsApp o correo de Saharasis. No tienes que pagar nada en línea. Todos los pagos se hacen en efectivo (MAD, EUR o GBP) el día de tu actividad, antes de que comience.

Todos los precios mostrados son por persona en EUR salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio indicado en tu confirmación de reserva está garantizado para esa reserva. Hay descuentos para grupos y precios de tours privados — contáctanos por WhatsApp para un presupuesto a medida.

Al enviar una solicitud de reserva, confirmas que: - La información facilitada es exacta - Tienes 18 años o más (o cuentas con consentimiento parental para menores) - Llegarás puntualmente al lugar acordado - Aceptas los requisitos o restricciones físicas indicados en la ficha de la actividad Saharasis no se responsabiliza de lesiones, pérdidas o daños derivados de tu participación en las actividades. Las actividades de aventura conllevan riesgos inherentes.

Algunas actividades pueden ser fotografiadas o filmadas por los guías con fines de marketing de Saharasis. Puedes negarte informando a tu guía al inicio de la actividad. Las fotos que toman los guías y comparten directamente contigo siguen siendo de tu propiedad.

Todo el contenido de saharasis.com — textos, imágenes, logotipos y diseño — es propiedad de Saharasis o se usa con permiso. No puedes reproducir ni usar nuestro contenido sin autorización por escrito.

En la máxima medida permitida por la ley marroquí, Saharasis no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe pagado por el servicio en cuestión.

Estos términos se rigen por las leyes del Reino de Marruecos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Marrakech, Marruecos.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de saharasis.com tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Última actualización: abril de 2026.

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hello@saharasis.com.